Entrevista a un formador de la Escuela REMAX: Carlos Belizón

Hoy, comenzamos una nueva sección que busca transmitir la importancia de la formación inmobiliaria para el desarrollo de una carrera de éxito en el sector. Y quién mejor que nuestros formadores, para descubrir, refrescar y ayudarnos a entender el por qué de la importancia de una formación constante.

Así, el primero de nuestros entrevistados es Carlos Belizón, Team Leader y Agente de REMAX Jumbo, y por su puesto, formador de la Escuela REMAX. Carlos lleva en la compañía aproximadamente 11 años, con una carrera marcada por el éxito y la productividad. Estos son los reconocimientos que lo avalan: Premio CHAIRMAN’S CLUB TEAM 2021 y 2022, Premio PLATINUM CLUB TEAM 2020/2019/2018/2017, Premio 100% CLUB 2016/2015, Premio EXECUTIVE CLUB 2014, CLUB DE LAS ESTRELLAS I,II Y III 2017 a 2023

Si quieres conocer las razones de la apuesta de Carlos por la formación, no te pierdas su entrevista.

 

¿Por qué crees que es importante la formación?

Yo creo que en cualquier área hay “un saber y un hacer”. Hay un conocimiento sobre la materia a desarrollar o a ejercitar, y esta debe dominarse en la manera de lo posible y en función de nuestro conocimiento y experiencia en ella podremos desarrollarla con mejor o peor éxito.

Durante mi trayectoria en esta profesión y en mi anterior de profesor de educación secundaria y entrenador, he tenido que formarme continuamente para ampliar mis conocimientos y ponerme al día en últimas tendencias en diferentes materias. No formarse mínimamente y si puede ser continuamente, te lleva a repetir lo mismo y no ampliar nuevas posibilidades de negocio en nuestro caso. Es como el profesor que siempre repite lo mismo cada curso, su currículum dice 20 años de experiencia, pero realmente es un año repetido 20 veces, lo que haría monótono su trabajo y su transmisión de conocimiento a sus alumnos, lo que aburriría a todas las partes implicadas…

Resumiendo, todo conocedor de una materia debe seguir ampliando sus conocimientos para mejorar su praxis. Creer que un asesor inmobiliario no debe tener conocimientos en materias tan variopintas como comunicación, liderazgo, psicología, legislación, comercialización y cierre de operaciones, marketing, fotografía, vídeo, home staging, redes sociales y un largo etc. yo creo que es un error muy grave y una irresponsabilidad, y la falta de interés y curiosidad en formarse y aprender e innovar, un suicidio profesional, que te llevará a la desmotivación y al fracaso. Y esta curiosidad por aprender debe ser continua, no solo mediante las escuelas de formación, lógicamente la de REMAX España es estupenda y la tenemos a mano todos , sino de manera

 

¿Cómo te ha ayudado la formación para mejorar en tu negocio?

Desde el “minuto uno” que empecé como agente inmobiliario entendí que no sabía mucho o nada de la profesión así que empecé fuerte con formación en captación y comercialización y cierre, etc y por supuesto con lectura de todo lo podía, y con mucha vergüenza, preguntando cosas que me parecen tan obvias ahora pero que antes eran un mundo.

¿En qué ha mejorado mi negocio? Pues ha permitido desde el principio tener mayor seguridad en mis captaciones, comercializaciones y cierre de operaciones, y mantenerme motivado para mejorar y dar mejor servicio a mis clientes lo que a la larga, hace mantener constante la facturación y el crecimiento como agente y en mi caso de mi equipo, y hace mantenerte motivado y activo,.. Aprender, Innovar y mejorar cada día tus servicios y el trato con tus clientes es la clave de este negocio.

En la cultura japonesa hay una expresión “Ganbatte kudasai”que en una transcripción muy literal y poco precisa se la suele traducir como “buena suerte”, pero el japonés no habla de “suerte”, entiende el significado de “ganbatte” como algo más profundo. Su significado va mucho más allá de lo literal, y para la gran mayoría de los autóctonos se convierte en una forma de entender la vida, de enfrentarse al porvenir: la expresión vendría a decir “Deseo que logres dar lo mejor de ti para llevar adelante este emprendimiento aún más allá de cualquier resultado; no te rindas.”. Tiene que ver con esforzarse, no rendirse, dar lo mejor de uno mismo, superarse personal y profesionalmente, hacer frente a todas las dificultades. El compromiso de no desistir hasta terminar algo que se empezó es un claro ejemplo de esta filosofía. Formarse, aprender y mejorar es parte del compromiso que adquieres cuando tienes un negocio como este, y cuando captas una propiedad de una persona que confía en ti para la venta, te comprometes a tener éxito en los resultados y a dar lo mejor de ti para que esa persona consiga las expectativas pactadas… En resumen, tus conocimientos y tu formación hacen que te puedas comprometer a conseguir el éxito, y para mí, el éxito es no rendirse nunca hasta conseguir lo esperado. Mi filosofía en REMAX es claramente un guiño a este “compromiso con el éxito”.

 

¿Cuáles son a tu parecer los cursos imprescindibles que debe de llevar a cabo cualquier agente inmobiliario?

En comienzo de formación es fundamental materias como la captación, la comercialización, el cierre de operaciones, posicionamiento y prospección, trabajo de circulo de influencia, legislación básica, fotografía/video inmobiliario, valoraciones, marketing básico y redes sociales. Creo que para algo más avanzado y en función de tus gustos y expectativas deberías formarte en Mercado de lujo (The REMAX Collection), mercado comercial (REMAX Commercial), liderazgo en equipos y formación de equipos, neuromarketing, experiencia cliente, formación y designación CRS y ABR. y creo que hoy en día y con los tiempos que se avecinan deberíamos formarnos en METAVERSO, es el futuro que ya está aquí.

 

 

¿Qué le dirías a una persona que considera que no necesita formarse porque lo aprenderá en el día a día o porque “ya lo sabe todo”?

Depende de la rama profesional que venga, pero, por ejemplo, siendo abogado y saber mucho de leyes, no te da todas las herramientas necesarias para la práctica de esta profesión, hay muchas materias dentro de formación de un agente o broker que debe aprender. Yo creo que un poco “de meter la pata con la práctica” no está mal, aprendes y mejoras, y a quien no le ha pasado… pero si puedes evitar todo esto con una buena formación, mucho mejor. Un poquito de “Humildad y su práctica” no viene nada mal en la vida.

Un formador, ¿también debe formarse constantemente?

La formación es fundamental como ya he dicho, y claramente, para un formador más, ya que va a enseñar todo lo que sabe y sabrá en un futuro, y para ello debe formarse y seguir teniendo inquietudes sobre las materias a impartir.  Cuando era profesor en secundaria, era algo que ni te planteabas, simplemente hacías por que tu vocación te lo pedía, aprender cosas nuevas, formarte en innovación, era algo lógico y, además, divertido.

¿Cuáles son las temáticas en que en estos momentos estás considerando formarte?

Pues ahora lo que más me atrae es formarme en metaverso inmobiliario, y mejorar y reciclarme en otras materias como negocio comercial, especialización en compradores, home staging y legislación.

 ¿Qué es lo que más destacarías de Escuela REMAX?

Lo que más destacaría de la Escuela REMAX es el “compromiso”, parte del ADN de REMAX. Compromiso en formar y dar todo tipo de materias a sus agentes, brokers y coordinadores, no hay ninguna inmobiliaria que se plantee siquiera tener esta escuela, y REMAX si lo hace. Para mí eso es lo más destacable, ósea, solo existir, y comprometerse a formar y mejorar cada día e intentar que el negocio de los agentes/brokers vaya mejor, ya es un esfuerzo y un desafío diario. Gracias.

 

¿Cómo crees que hubiese sido tu carrera como agente si no hubieses contado con formación especializada?

Pues yo creo que hubiese habido carrera. Venir de otra profesión y plantarte de “cero” en esta y no tener un mínimo de formación, creo que es imposible y además una irresponsabilidad. Así que todo el mundo a formarse, como pueda y quiera, pero a formarse.